Prosedur Transaksi Kirim Mobil
-
Untuk memberikan kemudahan dan efisiensi dalam waktu, kami menampilkan proses transaksi dan proses operasi yang menjamin anda dapat melakukan Kirim Mobil dengan Order Online, hal ini sangat memberikan keuntungan dan kemudahan untuk Customer yang tidak memiliki waktu luang dan lokasi dimana pun customer berada,. Customer bisa dengan mudah, aman dan nyaman melakukan transaksi Kirim Mobil ke seluruh kota di Indonesia.
Berikut kami sampaikan langkah-langkah dan tips dalam melakukan Order Online:
Sebelum melakukan order silahkan verifikasi Kontrak Asuransi Berjangka (Open Policy) atas nama PT. Surya Andriatama ke PT. Talisman Insurance Brokers (insurance Brokers and Consultant) atau PT Asuransi Tokio Marine Indonesia.
Open Policy No : MOP/TM/12/023
Berikut contact person yang bisa dihubungi :
PT. Talisman Insurance Brokers
Head Office / Kantor Pusat
Cyber 2 Tower, 21st floor
Jl.H.R. Rasuna Said Blox X-5 No. 13
Jakarta 12950
Phone : (021) 2902 1500
Fax : (021) 2902 1501
Contact Person :
Indra F. Jaya (HP. 0812 1801 1244)
Atau
PT. Asuransri Tokio Marine Indonesia
www.tokiomarine.co.id
Head Office/Kantor Pusat :
Sentral Senayan I, 3rd & 4th Floor
Jalan Asia Afrika No. 8 Jakarta 10270 Indonesia
Phone : (021) 5725772
Fax : (021) 5724005
-
Untuk melakukan KIRIM MOBIL ONLINE customer cukup hanya dengan memilih kota asal dan kota tujuan pengiriman, selanjutnya ikuti langkah-langkah berikut :
Isi semua kolom yang ditampilkan secara benar dan lengkap
Jika anda telah selesai mengisi semua kolom data yang diminta maka sistem secara otomatis akan mengirim informasi semua yang telah anda input melalui alamat email anda.
Pastikan anda melampirkan hasil SCAN STNK (dalam bentuk image/file) atau kirimkan fotocopy STNK melalui fax ke PT Surya Andriatama.
Selanjutnya kami akan segera menghubungi anda untuk menginformasikan beberapa hal yaitu : jadwal kapal / car carrier truck / towing truck, Jadwal pickup, dan informasi penting lainnya. Hal ini akan kami lakukan via email atau call center kami.
Mengenai pembayaran customer dapat melakukan pembayaran CASH atau Transfer ke rekening kami adalah sebagai berikut :
Nama Bank : Bank Mandiri
No.Rekening : 129 00 0996704 9
Atas Nama : PT. Surya Andriatama
Atau
Nama Bank : BCA
No.Rekening : 5225 032308
Atas Nama : PT. Surya Andriatama
Setelah melakukan pembayaran mohon Informasikan pembayaran Anda kepada kami melalui :
SMS / Telepon ke Call Center 0812 802 802 08 atau ( 021) 966 79 115
Fax : (021) 8702715
Email : support@kirimmobil-online.comMekanisme pelaksanaan (pickup) atau pengambilan kendaraan Anda yaitu :
Data Petugas Pickup ( data driver ) akan kami sampaikan melalui call centre atau email, yang meliputi: Nama petugas, No HP dan No SIM.
Petugas Pickup ( driver ) akan membawa beberapa dokumen dalam amplop tertutup, dengan isi adalah sebagai berikut :
Surat Pengantar Petugas Pick Up ( Driver )
Fotocopy Kontrak Asuransi Berjangka atas nama PT Surya Andriatama dengan PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, dengan No.Polis : MOP/TM/12/023Form "Check List Kendaraan" dan fotocopy stnk ( jika ada )
Faktur ( total biaya pengiriman )
Periksa dan cocokkan antara data Petugas pick up yang Anda terima lewat SMS/Email dengan dokumen yang dibawa Petugas pick up.
Periksa dan cocokkan Fotocopy STNK atau data yang tercantum dalam “form checklist kendaraan” dengan STNK asli yang Anda punya.
Periksa dan cocokkan antara Fotocopy STNK atau data yang tercantum dalam “form checklist kendaraan” dengan STNK asli yang Anda punya.
Lakukan pemeriksaan kendaraan secara bersama-sama antara Anda dan Petugas pickup kami. Catat pada form "Check List Kendaraan" secara lengkap, kemudian melakukan serah terima kendaraan dengan menandatangani form "Check List Kendaraan" tersebut ( Anda akan menerima 1 lembar hasil checklist yaitu lembar kuning).
Serahkan STNK ASLI kepada Petugas pickup kami dan cantumkan serah terima STNK ASLI tersebut pada form "CheckList Kendaraan" (Sebelum penyerahan harap STNK ASLI di-FOTOCOPY terlebih dahulu untuk arsip Anda).
Sejak dilakukannya pickup kendaraan maka polis asuransi Anda telah aktif dengan pertanggungan Open Policy No : MOP/TM/12/023.
Untuk mengetahui status atau posisi kendaraan Anda selama proses KIRIM MOBIL, Anda bisa dengan mudah memonitor yaitu dengan cara masukan Nomor Tracking yang tercantum di Surat Pengantar ke menu TRACKING SERVICE yang ada di menu website kami www.kirimmobil-online.com
Jika kendaraan sudah sampai di kota tujuan diharap lakukan kembali pemeriksaan secara bersama antara Penerima dan petugas pengantar kendaraan. Catat bila ada keluhan atau kekurangan dan tandatangani bersama. ( sebagai bukti, Penerima akan menerima 1 lembar checklist warna merah ).
SELESAI DAN TERIMA KASIH ANDA TELAH MEMBACANYA.
